- Referent/in (w/m/d) für das Diözesane Dialog- und BeschwerdemanagementErzdiözese Freiburg
- Softwareentwickler/Software Developer Web/App (m/w/d)Hottgenroth Software AG
- Mitarbeiter:in im kommunalen Außendienst des Ordnungsamtes (m/w/d)Stadt Erftstadt
- Ausbildung Mechatroniker/in (m/w/d)Procter & Gamble Manufacturing GmbH
- Ausbildung Maschinen- und Anlagenführer/in (m/w/d)Procter & Gamble Manufacturing GmbH
- Spezialist:in Nachwuchskunden und MehrwertprogrammeKreissparkasse Euskirchen
- Abteilungsleitung Vermögen Kirchengemeinden (m/w/d)Bischöfliches Generalvikariat Aachen
- Jugendreferent*in für die Junge Kirche Aachen (JuKi)Evangelische Kirchengemeinde Aachen
- Jugendreferent*in für den Bereich WestEvangelische Kirchengemeinde Aachen
- Lagerist / Lagerhelfer (m/w/d)flaschenpost SE
- Sachbearbeiter:in (m/w/d) "Bauordnung"Stadt Erftstadt
- Elektriker/in / Elektroniker/in (m/w/d)Battec Batterie-Vertrieb + Service GmbH
- Verkaufsmitarbeiter (m/w/d)Goldpalast
- Ausbildung Verwaltungsfachangestellter (m/w/d)Rhein-Erft-Kreis
- Vertriebsmitarbeiter / Account Manager (m/w/d)Airfit GmbH & Co. KG
- Ausbildung Immobilienkauffrau/-mann (m/w/d)Meisen Immobilien GmbH
- Assistenz der Fachbereichsleitung (m/w/d)Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V.
- Teamleiter Lagerlogistik (m/w/d)Hammer GmbH & Co. KG
- Serviceberater (m/w/d) NutzfahrzeugeAutohaus Heinrich Senden GmbH
- KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Elektriker (m/w/d)Autohaus Heinrich Senden GmbH
- Automobilverkäufer Omnibus für ALTASAuto (m/w/d)Autohaus Heinrich Senden GmbH
- Mitarbeiter m/w/d Verkaufsteam Weihnachtssaison in AachenSmyths Toys Deutschland SE & Co. KG
- Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)Quarzwerke GmbH
- Analyst Vertrieb & Marketing (m/w/d)GANTREX GmbH
- Projektleitung in der Straßen und Radwegeplanung (m/w/d)Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen (Straßen.NRW)
- Elektrotechnikerin / Elektrotechniker / Meisterin / Meister als Projektmitarbeiter (m/w/d) Eisenbahn-SignaltechnikScheidt & Bachmann Signalling Systems GmbH
- Junior Softwareentwickler / Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)DEVCON GmbH
- Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) - Infor M3Barnet Europe W. Barnet GmbH & CO. KG
- Betriebselektriker (m/w/d)Theo Hillers GmbH
- Koch / KöchinEvA Dienstleistungs-GmbH
- Kfz-Mechatroniker PKW (m/w/d) kein SamstagsdienstAuto Levy GmbH
- Informatikerin / Informatiker / Wirtschaftsinformatikerin / Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als IT Security Experte Cloud-AnwendungenScheidt & Bachmann Fare Collection Systems GmbH
- Digital Marketing Manager (m/w/d)RWTH Aachen Business School gGmbH
- Sozialarbeiter/Sozialpädagoge m/w/dSKM - Sozialdienst Katholischer Männer für den Rhein-Erft-Kreis e.V.
- Senior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen ( Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Junior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen (Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Sozialarbeiter / Sozialpädagoger (Dipl. oder B.A.) (m/w/d)Sozialdienst Katholischer Männer für den Rhein-Erft-Kreis e.V.
- Senior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen ( Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Heilerziehungspfleger (m/w/d) in Funktion als Pädagogische Fachkraft im Bereich Verpackung & MontageRurtalwerkstätten Lebenshilfe Düren gemeinnützige GmbH
Die Erzdiözese Freiburg ist einer der größten Arbeitgeber von der Rheinebene bis zum Bodensee. Mit rund 29.000 Mitarbeitenden gestalten wir das kirchliche, soziale und gesellschaftliche Leben aktiv mit – in Seelsorge, Bildung, Verwaltung und Beratung. In über 80 verschiedenen Berufen bieten wir Perspektiven mit Sinn in einem werteorientierten Umfeld und klarem Bekenntnis zu Zukunft, Nachhaltigkeit und Teilhabe.
Die Erzdiözese Freiburg sucht für das Erzbischöfliche Ordinariat
nächstmöglichen Zeitpunkt mit einem Beschäftigungsumfang von 50 Prozent
(19,75 Wochenstunden) befristet bis zum 15.06.2027 eine/n
REFERENT/IN (w/m/d) für das Diözesane Dialog- und Beschwerdemanagement
Aufgaben
- Koordination der Kommunikation zwischen externen Beschwerdeführer/innen, Fachabteilungen und der Bistumsleitung
- Unterstützung im Aufbau eines zielgruppenorientierten prozessualen Qualitätsmanagementsystems sowie Verlinkung von Erkenntnissen und Rückmeldungen aus EFQM in die Prozessarbeit
- Erstellen von Auswertungen für das Qualitätsmanagement
- Bearbeitung interner und externer Anfragen, Beschwerden und Verbesserungsinitiativen sowie deren zielgruppengerechte Beantwortung
- Monitoring, Aufbereitung und Reporting der Rückmeldungen, sowie fortlaufende Ableitung von Maßnahmen
Profil
- Betriebswirtschaftlicher Abschluss, Dipl-Betriebswirt, Bachelor of Arts Public Management oder vergleichbar
- Zusätzliche Aus- oder Weiterbildung Schwerpunkt Gewaltfreie Kommunikation, SupervisorIn oder MediatorIn
- Berufserfahrung in einer Verwaltung des öffentlichen Dienstes von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz, hohe Motivation und Eigeninitiative sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Kirche
Wir bieten
- Eine befristete Stelle in Entgeltgruppe 12 nach AVO (in Anlehnung an den TV-L) bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen
- Ein Arbeitsplatz mitten in Freiburg
- Flexible Arbeitszeiten, Regelungen zur Vereinbarkeit von Beruf & Familie
- Besinnungszeiten als Dienstzeit
- Zusatzversorgung (Kirchliche Zusatzversorgungskasse Köln)
- Fortbildungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Hansefit
- Zuschuss zur „Regiokarte-Job“ des Regio-Verkehrsverbundes Freiburg oder zum „Deutschland-Ticket Job“