- Mitarbeiter/in im Kundendienst für den Schweizer Markt (m,w,d) Homeoffice OptionAP Dialog GmbH
- Softwareentwickler/Software Developer Web/App (m/w/d)Hottgenroth Software AG
- Ausbildung Mechatroniker/in (m/w/d)Procter & Gamble Manufacturing GmbH
- Ausbildung Maschinen- und Anlagenführer/in (m/w/d)Procter & Gamble Manufacturing GmbH
- Spezialist:in Nachwuchskunden und MehrwertprogrammeKreissparkasse Euskirchen
- Abteilungsleitung Vermögen Kirchengemeinden (m/w/d)Bischöfliches Generalvikariat Aachen
- Jugendreferent*in für die Junge Kirche Aachen (JuKi)Evangelische Kirchengemeinde Aachen
- Jugendreferent*in für den Bereich WestEvangelische Kirchengemeinde Aachen
- Lagerist / Lagerhelfer (m/w/d)flaschenpost SE
- Sachbearbeiter:in (m/w/d) "Bauordnung"Stadt Erftstadt
- Lagerist / Lagerhelfer (m/w/d)flaschenpost SE
- Elektriker/in / Elektroniker/in (m/w/d)Battec Batterie-Vertrieb + Service GmbH
- Verkaufsmitarbeiter (m/w/d)Goldpalast
- Ausbildung Verwaltungsfachangestellter (m/w/d)Rhein-Erft-Kreis
- Vertriebsmitarbeiter / Account Manager (m/w/d)Airfit GmbH & Co. KG
- Ausbildung Immobilienkauffrau/-mann (m/w/d)Meisen Immobilien GmbH
- Assistenz der Fachbereichsleitung (m/w/d)Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V.
- Teamleiter Lagerlogistik (m/w/d)Hammer GmbH & Co. KG
- Serviceberater (m/w/d) NutzfahrzeugeAutohaus Heinrich Senden GmbH
- Automobilverkäufer Omnibus für ALTASAuto (m/w/d)Autohaus Heinrich Senden GmbH
- KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Elektriker (m/w/d)Autohaus Heinrich Senden GmbH
- Mitarbeiter m/w/d Verkaufsteam Weihnachtssaison in AachenSmyths Toys Deutschland SE & Co. KG
- Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)Quarzwerke GmbH
- Analyst Vertrieb & Marketing (m/w/d)GANTREX GmbH
- Projektleitung in der Straßen und Radwegeplanung (m/w/d)Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen (Straßen.NRW)
- Elektrotechnikerin / Elektrotechniker / Meisterin / Meister als Projektmitarbeiter (m/w/d) Eisenbahn-SignaltechnikScheidt & Bachmann Signalling Systems GmbH
- Junior Softwareentwickler / Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)DEVCON GmbH
- Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) - Infor M3Barnet Europe W. Barnet GmbH & CO. KG
- Betriebselektriker (m/w/d)Theo Hillers GmbH
- Koch / KöchinEvA Dienstleistungs-GmbH
- Kfz-Mechatroniker PKW (m/w/d) kein SamstagsdienstAuto Levy GmbH
- Informatikerin / Informatiker / Wirtschaftsinformatikerin / Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als IT Security Experte Cloud-AnwendungenScheidt & Bachmann Fare Collection Systems GmbH
- Digital Marketing Manager (m/w/d)RWTH Aachen Business School gGmbH
- Sozialarbeiter/Sozialpädagoge m/w/dSKM - Sozialdienst Katholischer Männer für den Rhein-Erft-Kreis e.V.
- Senior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen ( Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Junior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen (Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Sozialarbeiter / Sozialpädagoger (Dipl. oder B.A.) (m/w/d)Sozialdienst Katholischer Männer für den Rhein-Erft-Kreis e.V.
- Senior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen ( Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Heilerziehungspfleger (m/w/d) in Funktion als Pädagogische Fachkraft im Bereich Verpackung & MontageRurtalwerkstätten Lebenshilfe Düren gemeinnützige GmbH
Die AP Dialog GmbH ist ein führender Anbieter von Contact Center und Telemarketing Dienstleistungen. Das Leistungsspektrum reicht von der Telefonauskunft 118811, der Betreuung von Inbound-Hotlines bis zur Abwicklung von komplexen Outbound-Kampagnen für diverse Unternehmen aus verschiedensten Branchen.
Aufgaben
Für den Kundenservice eines Schweizer Energiekonzerns betreust du Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Zu deinen Aufgaben gehören die Bearbeitung vielfältiger Kundenanliegen, wie zum Beispiel die Erstellung von Zahlungsvereinbarungen und die Einrichtung von Mahnstopps. Darüber hinaus bearbeitest du Stromzählereingaben und Umzugsmeldungen, nimmst Reklamationen entgegen und führst deren fachgerechte Bearbeitung durch. Auch Anfragen rund um Photovoltaikanlagen (PVA) gehören zu deinemTätigkeitsbereich.
Eine professionelle, freundliche und serviceorientierte Kommunikation ist dabei ein zentraler Bestandteil deines Arbeitsalltags.
Arbeitszeiten: Montag - Freitag von 7:30 Uhr - 17:30 Uhr
Qualifikationen
- Französisch Kenntnisse von Vorteil
- Du sprichst oder verstehst den Schweizer Dialekt - idealerweise hast du schon einige Zeit in der Schweiz gelebt
- Du hast eine kaufmännische Grundausbildung
- Du verfügst über eine starke kommunikative Fähigkeit und hast eine akzentfreie Ausdrucksweise
- Idealerweise hast du schon erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt.
- Deine IT-Affinität sowie deine MS-Office Kenntnisse runden dein Profil ab
- Mindestens 32 Stunden Zeit pro Woche
Wir bieten
Du erhältst eine intensive Einführung und nach der Einarbeitungszeit kannst du zu 100% ins Home Office wechseln. Der Wunsch nach einem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet ist garantiert.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmung, ein guter Teamspirit mit langjährigen Mitarbeitern sowie eine offene Feedbackkultur gehören zu unserem Arbeitsalltag.
Als Bezahlung gemäß KV 2026 für Handwerk und Gewerbe ist für diese Position je nach Dienstjahren eine Bezahlung von mindestens € 2.528,04 auf Basis Vollzeit vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist bei entsprechender Vorerfahrung vorhanden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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