Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

EA Elektro-Automatik ist ein global agierendes Technologieunternehmen mit einer über vierzigjährigen Unternehmenstradition. Das innovative Produktportfolio umfasst ein breites Spektrum an elektronischen Stromversorgungsgeräten für Forschung und Entwicklung. Mit über 200 Mitarbeitern und einem weltweit verzweigten Partnernetz, eigenen Niederlassungen in den USA und China, sowie Vertretungen in Russland und Spanien liefern wir unsere zukunftsorientierten Produkte in die ganze Welt. Aufgrund der stark innovationsgetriebenen Produktentwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Termin in unserem Headquarter in Viersen in Vollzeit einen Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)


Aufgaben
  • Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen sowie Klärung von technischen Zusammenhängen
  • Durchführung von Problemanalysen sowie Unterstützung unserer Kunden bei der Fehleranalyse und der Remote-Problembehebung
  • Pflege der Dokumentationssysteme zur nachhaltigen Verbesserung der Kundenbeziehung
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Support-Dokumentationen

Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (oder Weiterbildung bzw. Studium) im Bereich Elektrotechnik
  • Technikaffin mit Leistungselektronik-Kenntnissen
  • Erfahrungen mit LabVIEW, SCPI-Befehlen, ModBus-Befehlen, Doclite
  • Umgang mit Kunden
  • gute Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch

Wir bieten
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeit in unserem Unternehmen
  • Einen modernen, vielseitigen und interessanten Arbeitsplatz
  • Eine praxisnahe Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einsatz am Hauptstandort Viersen mit Anteilen am mobilen Arbeiten