- IT Service Disponent (m/w/d)DIS Daten-IT-Service GmbH
- Softwareentwickler/Software Developer Web/App (m/w/d)Hottgenroth Software AG
- Mitarbeiter:in im kommunalen Außendienst des Ordnungsamtes (m/w/d)Stadt Erftstadt
- Ausbildung Mechatroniker/in (m/w/d)Procter & Gamble Manufacturing GmbH
- Ausbildung Maschinen- und Anlagenführer/in (m/w/d)Procter & Gamble Manufacturing GmbH
- Spezialist:in Nachwuchskunden und MehrwertprogrammeKreissparkasse Euskirchen
- Abteilungsleitung Vermögen Kirchengemeinden (m/w/d)Bischöfliches Generalvikariat Aachen
- Jugendreferent*in für die Junge Kirche Aachen (JuKi)Evangelische Kirchengemeinde Aachen
- Jugendreferent*in für den Bereich WestEvangelische Kirchengemeinde Aachen
- Lagerist / Lagerhelfer (m/w/d)flaschenpost SE
- Sachbearbeiter:in (m/w/d) "Bauordnung"Stadt Erftstadt
- Elektriker/in / Elektroniker/in (m/w/d)Battec Batterie-Vertrieb + Service GmbH
- Verkaufsmitarbeiter (m/w/d)Goldpalast
- Ausbildung Verwaltungsfachangestellter (m/w/d)Rhein-Erft-Kreis
- Vertriebsmitarbeiter / Account Manager (m/w/d)Airfit GmbH & Co. KG
- Ausbildung Immobilienkauffrau/-mann (m/w/d)Meisen Immobilien GmbH
- Assistenz der Fachbereichsleitung (m/w/d)Caritasverband für die Region Düren-Jülich e.V.
- Teamleiter Lagerlogistik (m/w/d)Hammer GmbH & Co. KG
- Serviceberater (m/w/d) NutzfahrzeugeAutohaus Heinrich Senden GmbH
- KFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder KFZ-Elektriker (m/w/d)Autohaus Heinrich Senden GmbH
- Automobilverkäufer Omnibus für ALTASAuto (m/w/d)Autohaus Heinrich Senden GmbH
- Mitarbeiter m/w/d Verkaufsteam Weihnachtssaison in AachenSmyths Toys Deutschland SE & Co. KG
- Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)Quarzwerke GmbH
- Analyst Vertrieb & Marketing (m/w/d)GANTREX GmbH
- Projektleitung in der Straßen und Radwegeplanung (m/w/d)Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen (Straßen.NRW)
- Elektrotechnikerin / Elektrotechniker / Meisterin / Meister als Projektmitarbeiter (m/w/d) Eisenbahn-SignaltechnikScheidt & Bachmann Signalling Systems GmbH
- Junior Softwareentwickler / Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)DEVCON GmbH
- Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) - Infor M3Barnet Europe W. Barnet GmbH & CO. KG
- Betriebselektriker (m/w/d)Theo Hillers GmbH
- Koch / KöchinEvA Dienstleistungs-GmbH
- Kfz-Mechatroniker PKW (m/w/d) kein SamstagsdienstAuto Levy GmbH
- Informatikerin / Informatiker / Wirtschaftsinformatikerin / Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) als IT Security Experte Cloud-AnwendungenScheidt & Bachmann Fare Collection Systems GmbH
- Digital Marketing Manager (m/w/d)RWTH Aachen Business School gGmbH
- Sozialarbeiter/Sozialpädagoge m/w/dSKM - Sozialdienst Katholischer Männer für den Rhein-Erft-Kreis e.V.
- Senior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen ( Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Junior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen (Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Sozialarbeiter / Sozialpädagoger (Dipl. oder B.A.) (m/w/d)Sozialdienst Katholischer Männer für den Rhein-Erft-Kreis e.V.
- Senior C# / .NET Softwareentwickler (m/w/d) für industrielle Anwendungen ( Wirtschaftsinformatikerin / Fachinformatikerin / IT-Systemelektronikerin)Scheidt & Bachmann GmbH
- Heilerziehungspfleger (m/w/d) in Funktion als Pädagogische Fachkraft im Bereich Verpackung & MontageRurtalwerkstätten Lebenshilfe Düren gemeinnützige GmbH
- Reinigungskraft (m/w/x)Rheinland Kultur GmbH
- Reinigungskraft (m/w/x)Rheinland Kultur GmbH
- Springer (Reinigungskraft) (m/w/x)Rheinland Kultur GmbH
- Elektriker/in oder Elektrohelfer/in für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d)Prosolartec GmbH
- Pädagogische Fachkraft (m/w/d) für eine traumapädagogische AußenwohngruppeRheinland Kultur GmbH
- Ausbildung zur Pflegefachassistenz (m/w/d)Caritasverband Region Mönchengladbach e.V.
Die Firma DIS Daten-IT-Service GmbH ist ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen: Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systeme, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT Systemen. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen auf Expansionskurs.
Wir suchen für unsere Zentrale in Großerlach eine/n
IT Service Disponent (m/w/d)
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
- Support für Kunden und Außendiensttechniker für IT Equipment
- Disposition von Techniker
- Überwachung von Störungen
- Ressourcenplanung für Projekte (IMAC)
- Optimierung des Ressourceneinsatzes, Reklamationsbearbeitung und Eskalationsmanagement
- Sicherstellung des Erreichen von zugesicherten SLAs und die damit verbundente Kundenzufriedenheit
Profil
- Sie haben eine IT - Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Kenntnisse im Bereich der Hardware (Client, Server & Peripherie)
- Erfahrung im Vor-Ort Service / Helpdesk
- Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie gute kommunikative Fähigkeiten
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Gutes kaufmännisches Verständnis
- Rufbereitschaft
Wir bieten
- Karrierechance in einem gesund wachsenden Unternehmen
- Fortbildung und leistungsgerechte Bezahlung